{"id":1833,"date":"2025-10-29T15:27:55","date_gmt":"2025-10-29T15:27:55","guid":{"rendered":"https:\/\/eldespeine.com\/?page_id=1833"},"modified":"2025-10-30T03:04:35","modified_gmt":"2025-10-30T03:04:35","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eldespeine.com\/en\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Objeto<\/h2>\n\n\n\n<p>El presente documento regula el acceso, navegaci\u00f3n y utilizaci\u00f3n del Sitio web \u201celdespeine.com\u201d, propiedad de <strong>El Despeine<\/strong>.<br>Al acceder o utilizar el Sitio, el Usuario (\u201ct\u00fa\u201d, \u201custed\u201d) acepta quedar vinculado por estos T\u00e9rminos y Condiciones (\u201cT&amp;C\u201d). Si no est\u00e1 de acuerdo con alguno de estos T&amp;C, por favor abst\u00e9ngase de utilizar el Sitio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Servicios ofrecidos<\/h2>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de este Sitio ofrecemos informaci\u00f3n y la posibilidad de contrataci\u00f3n de servicios de belleza, peluquer\u00eda, coloraci\u00f3n, asesor\u00eda de imagen y otros tratamientos capilares y est\u00e9ticos (los \u201cServicios\u201d).<br>La disponibilidad, precios, condiciones y modificaciones de los Servicios estar\u00e1n sujetos a lo que se publique en el Sitio o se comunique directamente al Usuario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Acceso y navegaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El acceso al Sitio es gratuito, pero algunos Servicios pueden estar sujetos a pago. Usted se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral, los presentes T&amp;C, y dem\u00e1s pol\u00edticas aplicables (como la Pol\u00edtica de Privacidad).<br>Queda prohibido el uso del Sitio para fines il\u00edcitos, contrarios al buen nombre de la Empresa, o que infrinjan el derecho de terceros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Citas y contrataci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Si sorprende la modalidad de contrataci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La solicitaci\u00f3n de una cita o servicio puede requerir completar un formulario, pagar un dep\u00f3sito o total, seg\u00fan se especifique.<\/li>\n\n\n\n<li>Los precios indicados pueden cambiar sin previo aviso, salvo que se haya confirmado la reserva y pago correspondiente.<\/li>\n\n\n\n<li>La Empresa se reserva el derecho de cancelar, posponer o reprogramar citas por fuerza mayor, disponibilidad del equipo o motivos operativos, notificando al Usuario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Pago, precios y condiciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Los precios indicados podr\u00e1n no incluir impuestos, gastos adicionales o condiciones especiales. Los m\u00e9todos de pago, plazos y condiciones se especificar\u00e1n en el momento de la contrataci\u00f3n.<br>En caso de existencia de promociones o descuentos, estos regir\u00e1n \u00fanicamente bajo las condiciones espec\u00edficas publicadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Cancelaciones y cambios<\/h2>\n\n\n\n<p>Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n, cambio de horario o servicio, devoluci\u00f3n o reembolso depender\u00e1n del tipo de servicio contratado. Le recomendamos revisar las condiciones particulares comunicadas al momento de hacer la reserva.<br>La Empresa podr\u00e1 aplicar cargos de cancelaci\u00f3n o no conceder devoluci\u00f3n si as\u00ed se ha establecido previamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p>La Empresa har\u00e1 todo lo razonablemente posible para prestar los Servicios con profesionalidad y diligencia. No obstante, salvo en los casos de dolo o culpa grave, no responder\u00e1 por da\u00f1os indirectos, p\u00e9rdida de datos, interrupci\u00f3n del servicio, o cualquier otro perjuicio que el Usuario sufra por el uso o imposibilidad de uso del Sitio o Servicios.<br>En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de la Empresa por cualquier reclamo relacionado con los Servicios quedar\u00e1 limitada al monto efectivamente pagado por el Usuario por el servicio correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p>Todos los contenidos publicados en el Sitio (textos, im\u00e1genes, logotipos, dise\u00f1os, c\u00f3digos, etc.) son propiedad de la Empresa o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, modificaci\u00f3n o cualquier otro uso sin autorizaci\u00f3n expresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Enlaces de terceros<\/h2>\n\n\n\n<p>El Sitio puede contener enlaces a p\u00e1ginas o servicios de terceros. La Empresa no asume responsabilidad alguna por la disponibilidad, exactitud, contenido o pr\u00e1cticas de privacidad de dichos sitios. El uso de los enlaces ser\u00e1 bajo su propio riesgo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Protecci\u00f3n de datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p>La Empresa tratar\u00e1 los datos personales del Usuario conforme a lo dispuesto en la Pol\u00edtica de Privacidad del Sitio, que forma parte integrante de estos T&amp;C. El acceso o uso del Sitio implica la aceptaci\u00f3n de dicha pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Cambios de los T\u00e9rminos<\/h2>\n\n\n\n<p>La Empresa se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos cuando lo considere necesario. Las modificaciones ser\u00e1n efectivas desde su publicaci\u00f3n en el Sitio. Se recomienda al Usuario revisar peri\u00f3dicamente estos T&amp;C para conocer cualquier cambio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Estos T\u00e9rminos se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n conforme a las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia. Para cualquier controversia derivada de la interpretaci\u00f3n o aplicaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos, las partes se someten a los jueces competentes del domicilio de la Empresa, salvo que la ley establezca otra cosa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Informaci\u00f3n de contacto<\/h2>\n\n\n\n<p>Si usted tiene preguntas, quejas o reclamaciones respecto a estos T&amp;C puede dirigirse por escrito a: comunicacioneseldespeine@gmail.com<br><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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